Baggrund
Præcis produktforståelse er blevet afgørende for at vinde kundernes tillid og sikre ordrer. For at forbedre salgsteamets markedsføringsevner arrangerer vores salgsdirektør Alec den anden træningssession.
Denne uddannelse har til formål at behandle almindelige smertepunkter i globalt salg:
Hvordan fortolker man parametrene i kundernes tilbud?
Hvordan forklarer man tydeligt fordelene og overholdelse af vores produkter til kunderne?
Hvordan undgår man handelsrisici forårsaget af tekniske misforståelser?
TregnerCindhold
Del 1: Specifikationer og tekniske krav til olie-nedsænkede krafttransformere
Præstationsparametre
Dette modul fokuserer på, hvordan man benchmarker parametre som nominel kapacitet, tabsværdier og kortslutningsimpedans under nationale standarder i forhold til internationale standarder.
Uddannelsesresultater: Når en kunde spørger: "Send venligst testrapporter, der er i overensstemmelse med IEC-standarder," kan vi hurtigt forstå deres underliggende behov og give autoritative svar og derved opbygge tillid.
Tekniske krav og test
Dette afsnit dykker ned i forskellene i isoleringsniveauer, temperaturstigninger, støj osv. under forskellige internationale standarder. Der lægges vægt på vigtigheden af tredjeparts-internationale certificeringer og deres forbindelse til indenlandske inspektionsregler.
Uddannelsesresultater: Vi kan tydeligt forklare kunderne: "Vores 110kV-transformer har bestået den pludselige kortslutningstest på KEMA-laboratoriet." Brug af internationalt anerkendt sprog og certifikater afhjælper kundernes bekymringer om kvalitet.
Mærkning og pakning
Uddannelsen beskriver nødvendigheden af tosprogede (kinesisk/engelsk) mærkninger på navneplader til eksportprodukter og specielle emballageløsninger designet til søtransport og landtransport over store-afstande.
Uddannelsesresultater: Professionel indpakning og tydelige markeringer danner kundernes første indtryk ved modtagelse. Vi kan trygt forsikre kunderne: "Vi sikrer, at de interne spoler forbliver tørre, og at den strukturelle integritet er intakt, selv efter lang-havstransport."
Anden del: Identifikationsmetode for transformatorens produkttype
Når vi modtager en forespørgsel med kun et modelnummer, kan vi hurtigt fortolke dens grundlæggende struktur, kølemetode, kapacitet og spændingsklassificering og derved præcist identificere vores tilsvarende produkter eller rejse professionelle spørgsmål.
Uddannelsesresultater: Vi kan tydeligt forklare en kunde: "Den model, du leverede, følger europæiske standarder, hvis kort-impedanskrav er lidt anderledes end IEC-standarder. Vi kan tilpasse den efter dine krav." Dette forvandler vores rolle fra passive ordremodtagere til proaktive tekniske løsningsudbydere.
Konklusion
Denne uddannelse har givet vores salgsteam umiddelbart anvendelige færdigheder. Disse kompetencer anvendes allerede til teknisk kommunikation med internationale kunder. Vi vil fortsat fokusere på markedsdrevet-træning, der direkte understøtter vores forretningsmål og styrker vores position som pålidelige partnere i den globale elindustri.